Einkaufsführer

ÜBER PRODUKT


Über das Produkt

Da es sich um ein Überseeprodukt handelt, können auf der Außenseite, der Verpackung, dem Nähen des Produkts usw. geringfügige Kratzer oder Flecken auftreten.Bitte kaufen Sie nach Verständnis.

* Aufgrund von Vereinbarungen im Ausland erfolgt der Lagerbestand nicht in Echtzeit. Wenn es also schwierig wird, den Lagerbestand nach der Zahlung zu arrangieren, werden wir Sie separat kontaktieren.

 

VERSANDKOSTEN


über Versandkosten  

Die Versandkosten sind im Produktpreis enthalten.

Kostenlos überall in Japan (einschließlich Hokkaido, Okinawa, abgelegene Inseln usw.).

Kostenloser Versand aus den USA, Kanada und Europa.

 

LIEFERSERVICE


Versandinformationen

 Die Lieferung erfolgt per Japan Post oder Sagawa Express.

(Produkte mit sofortiger Lieferung umfassen Japan Post Letter Pack Plus)

Die Produkte werden aus Übersee versendet.Daher zum Zeitpunkt der Lieferung
Die Lieferung des Produkts dauert etwa 14 bis 28 Tage.  

Sie kann sich je nach Produkt und Anzahl der Produktbestellungen ändern. (Zustellarbeiten ausgenommen Samstage und Sonntage)

Wenn Sie mehrere Shop-Produkte beantragen, werden diese nach Produkt geliefert.

* Bitte beachten Sie jedoch, dass je nach Versandunternehmen mehrere Artikel zusammengepackt und in einem großen Versandpaket geliefert werden können.

Darüber hinaus können wir aufgrund der Lieferung ins Ausland die Lieferung nicht durch Angabe von Datum und Uhrzeit unterstützen.Bitte verwenden Sie es nach dem Verständnis.

Wir senden Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, nachdem der Versand abgeschlossen ist.

Es dauert etwa 7 Tage, bis die Sendungsverfolgungsnummer für den Versand nach Übersee angezeigt wird.

(Aufgrund einiger Sonderlieferungen können wir Ihnen zum Zeitpunkt des Versands möglicherweise keine Sendungsverfolgungsnummer mitteilen. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 1 Woche nach Versandbenachrichtigung.)

Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten, ist die registrierte E-Mail möglicherweise unvollständig oder wurde in die Junk-E-Mail aufgenommen.Bitte überprüfen Sie noch einmal. (Au-Post kommt möglicherweise nicht an.)

* Wenn Sie Ihr Paket aufgrund längerer Abwesenheit oder falscher Adresse nicht erhalten können und das Produkt an uns zurückgesandt wird, können wir es erneut zustellen, indem wir den Betrag in Höhe der Versandkosten überweisen.

* Wenn Sie auf den Verlust des Rücklieferungsschreibens von Sagawa Express oder der telefonischen Rückfrage zum Liefertermin von Sagawa Express nicht reagieren, wird die Ware an den inländischen Zollmakler zurückgeschickt, für einen bestimmten Zeitraum gelagert und dann Bitte seien Sie vorsichtig genug.

Inlandszollmakler Shinotrans Air Japan Co., Ltd. Kundenzentrum 0476-32-1183

* Sie können die "Rechnung NEIN" von Sagawa Express mit unserem Tracking-Code überprüfen.

★ Hinweise zur Adresseingabe

* Bei einer Bestellung über Instagram kann die Adresse falsch sein oder bei Nutzung der automatischen Adresseingabe von Instagram falsch sein.

* Bei Verwendung von Amazon PayDie Adresse kann falsch oder falsch sein.

* Wenn Ihr Name in lateinischen Buchstaben geschrieben ist, korrigieren Sie ihn bitte auf Japanisch.

* Es gibt viele Auslassungen in der Adresseingabe, also überprüfen Sie es bitte noch einmal.


★ Zeitraum von Bestellung bis Lieferung
Etwa 14 bis 28 Tage.

Sie kann sich je nach Produkt und Anzahl der Produktbestellungen ändern.

 

ZAHLUNG


Über Zahlungsmethoden

·Kreditkarte

(VISA, Master, American Express, Diners Club, JCB)

・ Amazon Pay

・ PAYPALS

・ KOMOJU (Bezahlung im Supermarkt)

・Paidy

・ QR-Code (Smartphone) Payment LINE pay PayPay, Melpay

·Banküberweisung


Die oben genannten Zahlungsmethoden können verwendet werden.
Wenn Sie Banküberweisung wählen, warten Sie bitte, bis die Zahlung bestätigt wird.
Bitte beachten Sie, dass der Bestand überprüft und die Lieferung arrangiert wird.

 

ARTIKEL ZURÜCKGEBEN


Über Rücksendungen

 

Der erhaltene Artikel ist irreparabelEs gibt Beschädigungen / VerschmutzungenWir werden reagieren, wenn Sie ein Produkt erhalten, das von dem bestellten Produkt abweicht oder eine andere Größe hat.

* Bitte sehen Sie von einem Umtausch zur Größenänderung ab, da direkt aus Übersee verschickt wird.

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung.Gebrauchte Produkte können nicht zurückgegeben werden.

Wenn der Artikel unbenutzt, ungewaschen und in der Originalverpackung verpackt ist, einschließlich Etiketten usw.

> Bitte kontaktieren Sie uns über die offizielle LINE-Nachricht oder das Anfrageformular auf der Website.

Bitte kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihres Namens, der Bestellnummer, des Produktnamens und des Rücksendegrunds.

 

KONTAKT


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